في إيجي صيانة بصفتها مقدم خدمة مستقل، نضع سرية وأمان بيانات عملائنا على رأس أولوياتنا. توضح هذه وثيقة السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها لحماية حقوقكم.
عند طلبك لخدمة صيانة من خلال الخط الساخن 16062 أو عبر النموذج الإلكتروني أو الواتساب، نقوم بجمع البيانات التالية فقط لخدمتك:
تستخدم بياناتك حصرياً لتنفيذ خدمة الصيانة المنزلية، وتفعيل ضمانات الخدمة المكتوبة ومتابعة جودة الخدمة بعد الزيارة. نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض إعلانية أو تجارية.
يتم تسجيل بلاغ الصيانة ومستند الخدمة وبيانات ضمان إيجي صيانة للمساعدة في المتابعة طوال المدة المكتوبة في شهادة الخدمة، ولإتاحة الاستفسار خلال ساعات العمل.
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل المباشر مع إدارة المركز عبر الخط الساخن 16062 أو عبر البريد الإلكتروني info@eg-siana.com.